আইনি নথি — মনোযোগ দিয়ে পড়ুন

7u7com নিয়ম ও শর্তাবলী —
স্বচ্ছ, সহজ ও বাংলায়

7u7com প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার আগে এই নিয়ম ও শর্তাবলী ভালোভাবে পড়ুন। এখানে অ্যাকাউন্ট, বোনাস, পেমেন্ট ও দায়িত্বশীল গেমিং সংক্রান্ত সকল তথ্য স্পষ্টভাবে দেওয়া আছে।

সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬

মূল বিষয়গুলো এক নজরে

বিস্তারিত পড়ার আগে গুরুত্বপূর্ণ পয়েন্টগুলো দেখে নিন।

বয়সসীমা

7u7com-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে ও গেম খেলতে আপনার বয়স অবশ্যই ১৮ বছর বা তার বেশি হতে হবে।

পেমেন্ট নীতি

ডিপোজিট ও উইথড্র বিকাশ, নগদ ও রকেটের মাধ্যমে দ্রুত ও নিরাপদে সম্পন্ন হয়। উইথড্র সাধারণত ৩০ মিনিটের মধ্যে।

বোনাসের শর্ত

প্রতিটি বোনাস অফারের নির্দিষ্ট ওয়েজারিং শর্ত রয়েছে যা উইথড্র করার আগে পূরণ করতে হবে।

তথ্য সুরক্ষা

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সম্পূর্ণ গোপন ও নিরাপদ। তৃতীয় পক্ষের সাথে কোনো তথ্য শেয়ার করা হয় না।

অ্যাকাউন্ট বাতিল

নিয়ম লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে 7u7com যেকোনো অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার রাখে।

শর্তাবলী পরিবর্তন

7u7com প্রয়োজনে এই নিয়ম ও শর্তাবলী আপডেট করতে পারে। পরিবর্তন হলে ব্যবহারকারীকে জানানো হবে।

সাধারণ শর্তাবলী

7u7com (www.7u7com.bet) বাংলাদেশের খেলোয়াড়দের জন্য পরিচালিত একটি অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্ম। এই প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ করে বা অ্যাকাউন্ট তৈরি করে আপনি স্বয়ংক্রিয়ভাবে এই নিয়ম ও শর্তাবলীর সাথে একমত পোষণ করছেন বলে ধরে নেওয়া হবে। তাই নিবন্ধন করার আগে এই দলিলটি মনোযোগ দিয়ে পড়া জরুরি।

7u7com-এর নিয়ম ও শর্তাবলী বাংলাদেশের প্রযোজ্য আইন ও আন্তর্জাতিক অনলাইন গেমিং মানদণ্ড অনুসরণ করে তৈরি। এই শর্তাবলী যেকোনো সময় পরিবর্তন হতে পারে এবং পরিবর্তনের ক্ষেত্রে প্ল্যাটফর্মে নোটিশ দেওয়া হবে। সর্বশেষ আপডেট করা সংস্করণই কার্যকর বলে গণ্য হবে।

গুরুত্বপূর্ণ: এই পৃষ্ঠায় উল্লিখিত সকল নিয়ম ও শর্তাবলী 7u7com প্ল্যাটফর্মের সকল সেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য — ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ এবং যেকোনো ডিভাইস থেকে অ্যাক্সেসের ক্ষেত্রে।

কোনো ব্যবহারকারী যদি এই নিয়ম ও শর্তাবলীর যেকোনো অংশের সাথে একমত না হন, তাহলে তাকে অবিলম্বে 7u7com ব্যবহার বন্ধ করতে এবং অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার জন্য আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করতে অনুরোধ করা হচ্ছে।

অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও যোগ্যতা

২.১ বয়সসীমা

7u7com-এ অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে ও গেম খেলতে হলে আপনার বয়স অবশ্যই ১৮ বছর বা তার বেশি হতে হবে। অপ্রাপ্তবয়স্কদের নিবন্ধন সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। আমরা যেকোনো সময় বয়স যাচাইয়ের জন্য পরিচয়পত্র চাইতে পারি।

২.২ এক ব্যক্তি এক অ্যাকাউন্ট

প্রতিটি ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। একই ব্যক্তি একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করলে সকল অ্যাকাউন্ট বাতিল করা হতে পারে এবং সেসব অ্যাকাউন্টের ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

২.৩ সঠিক তথ্য প্রদান

নিবন্ধনের সময় আপনাকে সঠিক ও সম্পূর্ণ তথ্য প্রদান করতে হবে। ভুল বা মিথ্যা তথ্য দিয়ে অ্যাকাউন্ট খুললে তা বাতিল করা হবে এবং যেকোনো জমা অর্থ ফেরত দেওয়া হবে না।

  • নাম, ঠিকানা ও জন্মতারিখ সঠিকভাবে পূরণ করতে হবে
  • সক্রিয় মোবাইল নম্বর ও ইমেইল ঠিকানা দিতে হবে
  • একটি বৈধ পেমেন্ট পদ্ধতি নিবন্ধন করতে হবে
  • তথ্য পরিবর্তন হলে অ্যাকাউন্ট আপডেট করতে হবে

২.৪ অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা

আপনার অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড ও লগইন তথ্য সম্পূর্ণ গোপন রাখা আপনার দায়িত্ব। অন্য কাউকে আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করতে দেওয়া যাবে না। অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশের সন্দেহ হলে তাৎক্ষণিকভাবে আমাদের সাপোর্ট টিমকে জানান।

ডিপোজিট ও উইথড্র নীতি

৩.১ ডিপোজিট

7u7com-এ বিকাশ, নগদ ও রকেটের মাধ্যমে ডিপোজিট করা যায়। ন্যূনতম ডিপোজিটের পরিমাণ ১০০ টাকা। ডিপোজিট সাধারণত তাৎক্ষণিকভাবে অ্যাকাউন্টে যোগ হয়। কোনো কারণে দেরি হলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।

মনে রাখবেন: শুধুমাত্র আপনার নিজের নামে নিবন্ধিত পেমেন্ট অ্যাকাউন্ট থেকে ডিপোজিট করতে পারবেন। তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্ট থেকে ডিপোজিট গ্রহণযোগ্য নয়।

৩.২ উইথড্র

উইথড্র করতে হলে আপনার অ্যাকাউন্ট সম্পূর্ণ যাচাই (KYC) হতে হবে। ন্যূনতম উইথড্র পরিমাণ ৩০০ টাকা। উইথড্র সাধারণত ৩০ মিনিট থেকে ২৪ ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া সম্পন্ন হয়। উইথড্রের অর্থ অবশ্যই ডিপোজিটের একই পদ্ধতিতে ফেরত যাবে।

  • উইথড্রের আবেদন করার আগে সকল বোনাস শর্ত পূরণ হওয়া আবশ্যক
  • সন্দেহজনক কার্যক্রমের ক্ষেত্রে উইথড্র স্থগিত রাখা হতে পারে
  • বড় পরিমাণ উইথড্রের ক্ষেত্রে অতিরিক্ত যাচাই প্রয়োজন হতে পারে
  • কোনো ট্রানজেকশন ফি নেই — 7u7com কোনো উইথড্র চার্জ কাটে না

৩.৩ KYC যাচাই

নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে 7u7com KYC (Know Your Customer) প্রক্রিয়া অনুসরণ করে। যাচাইয়ের জন্য জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্টের কপি প্রয়োজন হতে পারে। এই প্রক্রিয়া সম্পূর্ণ গোপনীয়ভাবে পরিচালিত হয়।

বোনাস ও প্রমোশন শর্তাবলী

৪.১ স্বাগত বোনাস

নতুন সদস্যদের জন্য 7u7com আকর্ষণীয় স্বাগত বোনাস অফার করে। এই বোনাস পেতে হলে নিবন্ধনের পর প্রথম ডিপোজিট করতে হবে এবং নির্ধারিত ন্যূনতম পরিমাণ পূরণ করতে হবে। বোনাসের পরিমাণ ও শর্ত প্রমোশন পেজে বিস্তারিত দেওয়া থাকে।

৪.২ ওয়েজারিং শর্ত

প্রতিটি বোনাসের সাথে ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট যুক্ত থাকে। উদাহরণস্বরূপ, ৩০x ওয়েজারিং মানে বোনাসের ৩০ গুণ পরিমাণ বাজি ধরতে হবে উইথড্র করার আগে। ওয়েজারিং শর্ত পূরণের আগে বোনাস ব্যালেন্স উইথড্র করা যাবে না।

  • বোনাস গ্রহণের ৭ দিনের মধ্যে ওয়েজারিং সম্পন্ন করতে হবে
  • কিছু গেম ওয়েজারিং হিসেবে গণ্য নাও হতে পারে
  • একই সময়ে একাধিক বোনাস গ্রহণযোগ্য নয়
  • বোনাস অপব্যবহারের ক্ষেত্রে অ্যাকাউন্ট বাতিল হতে পারে

৪.৩ ক্যাশব্যাক ও লয়্যালটি পুরস্কার

7u7com-এর নিয়মিত সদস্যরা ডেইলি ক্যাশব্যাক, রিলোড বোনাস ও লয়্যালটি পয়েন্ট অর্জন করতে পারেন। এই পুরস্কারগুলোর শর্ত সংশ্লিষ্ট প্রমোশন পেজে উল্লেখ থাকে। 7u7com যেকোনো সময় যেকোনো বোনাস অফার পরিবর্তন বা বাতিল করার অধিকার রাখে।

গেমিং নীতি ও ন্যায্য খেলা

7u7com-এ সকল গেমের ফলাফল RNG (Random Number Generator) প্রযুক্তি দ্বারা নির্ধারিত হয়, যা সম্পূর্ণ নিরপেক্ষ ও যাচাইযোগ্য। আমাদের গেম প্রদানকারীরা আন্তর্জাতিকভাবে স্বীকৃত ও লাইসেন্সপ্রাপ্ত। কোনো গেমে প্রযুক্তিগত ত্রুটি ঘটলে সেই রাউন্ডের বাজি বাতিল করা হবে এবং বাজির অর্থ ফেরত দেওয়া হবে।

স্পোর্টস বেটিং: ম্যাচের ফলাফল নির্ধারিত হওয়ার পর বাজির পরিণতি চূড়ান্ত বলে গণ্য হবে। টেকনিক্যাল কারণে গেম বাতিল হলে বাজির অর্থ ফেরত দেওয়া হবে।

7u7com কখনো গেমের ফলাফলে কোনো হেরফের করে না। আমাদের সকল গেম নিয়মিতভাবে তৃতীয় পক্ষের অডিটরদের দ্বারা পরীক্ষিত হয়। কোনো গেমের ফলাফল নিয়ে আপনার আপত্তি থাকলে ২৪ ঘণ্টার মধ্যে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।

নিষিদ্ধ কার্যক্রম

7u7com-এর নিয়ম ও শর্তাবলী লঙ্ঘন করে এমন যেকোনো কার্যক্রম সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। নিচের কাজগুলো করলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বাতিল করা হবে এবং ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে:

  • একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা বা পরিচালনা করা
  • মিথ্যা পরিচয় বা তথ্য ব্যবহার করে নিবন্ধন করা
  • বোনাস সিস্টেম অপব্যবহার বা প্রতারণামূলকভাবে বোনাস গ্রহণ
  • মানি লন্ডারিং বা অবৈধ আর্থিক কার্যক্রম পরিচালনা
  • হ্যাকিং, চিটিং বা সফটওয়্যার ব্যবহার করে গেমে সুবিধা নেওয়া
  • অন্য ব্যবহারকারীকে হয়রানি বা প্রতারণা করা
  • অপ্রাপ্তবয়স্কদের পক্ষে অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করা
  • VPN বা প্রক্সি ব্যবহার করে অবৈধভাবে অ্যাক্সেস করা

দায়িত্বশীল গেমিং

7u7com বিশ্বাস করে গেমিং একটি বিনোদনের মাধ্যম, আসক্তির উৎস নয়। আমরা আমাদের সকল সদস্যকে দায়িত্বশীলভাবে খেলতে উৎসাহিত করি। আপনার গেমিং অভিজ্ঞতা নিয়ন্ত্রণে রাখতে আমাদের প্ল্যাটফর্মে বেশ কিছু সরঞ্জাম রয়েছে।

  • ডিপোজিট লিমিট: দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক ডিপোজিটের সীমা নির্ধারণ করুন
  • সেশন লিমিট: একটানা কতক্ষণ খেলবেন তা নির্ধারণ করুন
  • কুলিং-অফ পিরিয়ড: কিছুদিন বিরতি নিতে চাইলে অ্যাকাউন্ট সাময়িক স্থগিত করুন
  • স্ব-বর্জন: দীর্ঘমেয়াদী বিরতির জন্য স্ব-বর্জন অপশন ব্যবহার করুন
  • রিয়েলিটি চেক: নির্দিষ্ট সময় পর পর গেমিং সময়ের রিমাইন্ডার পান

আপনি যদি মনে করেন গেমিং আপনার জীবনে নেতিবাচক প্রভাব ফেলছে, তাহলে দয়া করে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পেজ দেখুন এবং সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।

গোপনীয়তা ও তথ্য সুরক্ষা

7u7com আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। নিবন্ধনের সময় সংগ্রহ করা তথ্য শুধুমাত্র অ্যাকাউন্ট পরিচালনা, পেমেন্ট যাচাই ও আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণের জন্য ব্যবহার করা হয়।

  • আপনার তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হয় না
  • সকল তথ্য ২৫৬-bit SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত
  • আইনি প্রয়োজনে কর্তৃপক্ষের কাছে তথ্য দেওয়া হতে পারে
  • আপনি যেকোনো সময় আপনার তথ্য দেখতে বা সংশোধন করতে পারবেন

বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পেজ দেখুন।

অ্যাকাউন্ট বন্ধ ও স্থগিত

৯.১ 7u7com-এর অধিকার

নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে 7u7com যেকোনো অ্যাকাউন্ট সাময়িক স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বাতিল করার অধিকার রাখে:

  • নিয়ম ও শর্তাবলী লঙ্ঘনের প্রমাণ পাওয়া গেলে
  • প্রতারণামূলক কার্যক্রমের সন্দেহ হলে
  • KYC যাচাই সম্পন্ন না হলে
  • দীর্ঘদিন অ্যাকাউন্ট নিষ্ক্রিয় থাকলে (১২ মাস)
  • আইনি নির্দেশনা প্রাপ্তির ক্ষেত্রে

৯.২ ব্যবহারকারীর অধিকার

আপনি যেকোনো সময় আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার আবেদন করতে পারেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে যাবতীয় বোনাস শর্ত পূরণ করে বৈধ ব্যালেন্স উইথড্র করে নিন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আবেদন সাপোর্ট টিমের মাধ্যমে করতে হবে।

১০ বিরোধ নিষ্পত্তি

কোনো বিষয়ে আপনার অভিযোগ থাকলে প্রথমে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা সাধারণত ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে সকল অভিযোগের সমাধান করি। লাইভ চ্যাট বা ইমেইল — যেকোনো মাধ্যমে আমাদের সাথে যোগাযোগ করতে পারেন।

যোগাযোগ: support@7u7com.bet — সাধারণত ১ ঘণ্টার মধ্যে উত্তর পাওয়া যায়। লাইভ চ্যাট ২৪/৭ সক্রিয়।

সাপোর্ট টিমের মাধ্যমে সমাধান না হলে বিষয়টি লাইসেন্সিং কর্তৃপক্ষের কাছে পাঠানো হবে। 7u7com সকল বিরোধ সুষ্ঠু ও নিরপেক্ষভাবে সমাধান করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।

7u7com কেন আলাদা

আমাদের নিয়ম ও শর্তাবলী শুধু কাগজে লেখা নয় — প্রতিটি শর্ত বাস্তবে প্রতিফলিত।

সম্পূর্ণ বাংলায়

7u7com-এর সকল নিয়ম ও শর্তাবলী বাংলায় লেখা, যাতে প্রতিটি বাংলাদেশি খেলোয়াড় সহজে বুঝতে পারেন — কোনো ইংরেজি জানার দরকার নেই।

সম্পূর্ণ স্বচ্ছতা

কোনো লুকানো শর্ত নেই। বোনাস, উইথড্র ও পেমেন্ট সংক্রান্ত প্রতিটি নিয়ম এখানে স্পষ্টভাবে উল্লেখ করা আছে।

কঠোর নিরাপত্তা

আপনার তথ্য ও অর্থের সুরক্ষা 7u7com-এর সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার। আমাদের নিরাপত্তা ব্যবস্থা আন্তর্জাতিক মানদণ্ড অনুযায়ী পরিচালিত।

২৪/৭ সাপোর্ট

নিয়ম বুঝতে অসুবিধা হচ্ছে? আমাদের বাংলা-ভাষী সাপোর্ট টিম সপ্তাহের সাত দিন, চব্বিশ ঘণ্টা আপনার পাশে আছে।

নিয়মিত আপডেট

প্ল্যাটফর্মের উন্নতির সাথে সাথে আমাদের নিয়ম ও শর্তাবলীও আপডেট হয়। যেকোনো পরিবর্তনে সদস্যদের আগেভাগে জানানো হয়।

লাইসেন্সপ্রাপ্ত অপারেটর

7u7com একটি লাইসেন্সপ্রাপ্ত ও নিয়ন্ত্রিত গেমিং প্ল্যাটফর্ম। আমাদের সকল কার্যক্রম আন্তর্জাতিক গেমিং কর্তৃপক্ষের তত্ত্বাবধানে পরিচালিত।

নিয়ম ও শর্তাবলী নিয়ে প্রশ্নোত্তর

সবচেয়ে বেশি জিজ্ঞেস করা প্রশ্নগুলোর উত্তর এখানে দেওয়া হলো।

7u7com-এ অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে ও গেম খেলতে হলে আপনার বয়স অবশ্যই ১৮ বছর বা তার বেশি হতে হবে। অপ্রাপ্তবয়স্কদের নিবন্ধন সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ এবং এ ধরনের অ্যাকাউন্ট চিহ্নিত হলে তাৎক্ষণিকভাবে বাতিল করা হয়।

ওয়েজারিং মানে বোনাসের নির্দিষ্ট গুণ পরিমাণ বাজি ধরতে হবে উইথড্র করার আগে। যেমন ৫০০ টাকার বোনাসে ৩০x ওয়েজারিং মানে ১৫,০০০ টাকার বাজি ধরতে হবে। প্রতিটি বোনাসের ওয়েজারিং শর্ত প্রমোশন পেজে বিস্তারিত দেওয়া থাকে।

সাধারণত ৩০ মিনিট থেকে ২৪ ঘণ্টার মধ্যে উইথড্র প্রক্রিয়া সম্পন্ন হয়। তবে প্রথমবার উইথড্র বা বড় পরিমাণ উইথড্রের ক্ষেত্রে KYC যাচাইয়ের কারণে কিছুটা বেশি সময় লাগতে পারে। উইথড্রের অ্যাকাউন্ট সম্পূর্ণ যাচাই হলে প্রক্রিয়া অনেক দ্রুত হয়।

না, প্রতিটি ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করতে পারবেন। একই ব্যক্তি একাধিক অ্যাকাউন্ট খুললে সকল অ্যাকাউন্ট বাতিল করা হবে এবং সেসব অ্যাকাউন্টের যাবতীয় বোনাস ও ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

হ্যাঁ, যেকোনো গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে 7u7com সদস্যদের ইমেইল বা প্ল্যাটফর্মের নোটিফিকেশনের মাধ্যমে আগেভাগে জানিয়ে দেয়। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন শর্তে সম্মতি জানিয়েছেন বলে ধরা হবে।

শর্ত বুঝে নিন, তারপর শুরু করুন

7u7com-এর নিয়ম ও শর্তাবলী পড়া হয়ে গেলে এখনই অ্যাকাউন্ট খুলুন এবং বাংলাদেশের সেরা গেমিং অভিজ্ঞতা উপভোগ করুন।

English